A validação dos documentos é necessária para garantir a segurança de todos os participantes do leilão e cumprir os requisitos legais exigidos pelo leiloeiro oficial.

Pessoa Física: RG e CPF ou CNH (Documento Original com foto) e comprovante de residência atualizado.

Pessoa Jurídica: Contrato social, cartão do CNPJ, RG e CPF ou CNH dos sócios e prova de representação (procuração/ata de eleição).

Sim! Basta selecionar a opção "Pessoa Jurídica" no cadastro e enviar a documentação correspondente: Contrato social, cartão do CNPJ e documentos dos representantes legais.

Acesse a página de login e clique em "Esqueci minha senha". Informe o e-mail cadastrado e você receberá as instruções para redefinição.

A confirmação garante que os dados informados são válidos e que você receberá todas as notificações importantes sobre suas participações nos leilões.

Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail informando o seu CPF/CNPJ cadastrado. Nossa equipe irá verificar a situação e orientar os próximos passos.

Venda condicional ocorre quando o maior lance ofertado não atinge o valor mínimo estipulado pelo comitente. Nesse caso, o vendedor avalia a proposta e decide se aceita ou não o valor.

Os veículos podem ser visitados no pátio conforme os horários divulgados no edital de cada leilão. Recomendamos a visita prévia para avaliar o bem antes de ofertar lances.

Comitente é o proprietário do bem que o entrega ao leiloeiro para ser vendido em leilão. Pode ser uma pessoa física, empresa, banco, seguradora ou órgão público.

É o valor mínimo a partir do qual os lances podem ser ofertados. Em alguns leilões este valor pode não representar o preço mínimo de venda — consulte o edital.

O lance automático permite que você defina um valor máximo e o sistema oferte lances em seu nome automaticamente até atingir esse limite, mantendo você como maior ofertante.

Não. Conforme as regras do leilão, o ofertante não poderá desistir do lance, tendo em vista a sua irretratabilidade.

O arrematante receberá um e-mail do leiloeiro com as orientações para efetivação do pagamento e os documentos necessários para formalizar a venda.

É quando dois ou mais itens são agrupados em um único lote e vendidos juntos pelo mesmo lance. Todos os itens do conjunto são transferidos ao arrematante vencedor.

As formas de pagamento aceitas estão descritas no edital de cada leilão. Em geral são aceitos: transferência bancária (TED/PIX), boleto e depósito. Consulte sempre o edital do leilão de interesse.

Em regra não é permitido. O pagamento deve ser realizado pelo próprio arrematante. Em casos especiais, entre em contato com nossa equipe financeira para orientação.

Após efetuar o pagamento e retirar o veículo, você poderá contratar um serviço de transporte (cegonha ou reboque). Nossa equipe pode indicar parceiros para auxílio no transporte.

O não pagamento pode resultar em bloqueio do cadastro, multas contratuais e medidas legais previstas no edital. O arrematante que não pagar perderá o direito ao bem.

O prazo de retirada está especificado no edital de cada leilão. Após o prazo, podem ser cobradas taxas de permanência no pátio. Consulte o edital ou nossa equipe para informações específicas.

Além do valor de arremate, há a comissão do leiloeiro (conforme edital). Taxas de transferência de veículo, DETRAN e demais custos cartorários são de responsabilidade do arrematante.

Será necessário apresentar o comprovante de pagamento, documento de identidade com foto e o auto de arrematação. No caso de retirada por terceiros, é necessária procuração com firma reconhecida.

Sim. Para isso é necessário apresentar uma procuração por instrumento particular ou público, com firma reconhecida, especificando os poderes para retirada do bem arrematado.

O prazo varia conforme a categoria do veículo e o tipo de retomada. Em geral, veículos de recuperação financeira têm prazo de 15 dias úteis, e demais categorias até 30 dias úteis. Consulte o edital para o prazo específico.

A documentação pode ser enviada pelos Correios mediante solicitação. Entre em contato com nossa equipe de cadastro e documentos para combinar o envio após a conclusão do processo.